ZASADY DOTYCZĄCE WYSYŁKI
Skompletowanie Zamówienia i przygotowanie go do dostawy wynosi nie dłużej niż 10 dni roboczych liczonych od dnia zaksięgowania płatności.
Wysyłamy zamówione produkty pocztą kurierską na nasz koszt za pośrednictwem firm DHL. Istnieje możliwość odbioru osobistego po wcześniejszym uzgodnieniu takiej możliwości.
Odbiór osobisty możliwy jest w Warszawie lub w Skierniewicach.
JAK WYGLĄDAJĄ ZASADY DOTYCZĄCE ZWROTÓW?
Każdy kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży zakupionego produktu w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania.
Aby skorzystać z opcji odstąpienia od umowy należy nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania produktu przesłać podpisane oświadczenie o odstąpieniu od umowy drogą pocztową lub skan oświadczenia pocztą elektroniczną na adres info@obrazykosmosu.pl
Jednocześnie kupujący odsyła produkt zapakowany w sposób chroniący przed jego uszkodzeniami na koszt kupującego na adres
ATN Michał Markowicz ul. Jana Brzechwy 46 Skierniewice 96-100.
Po weryfikacji stanu odesłanego zwróconego produktu, sprzedający dokonuje zwrotu środków do kupującego, który odstąpił od umowy lub w przypadku zmniejszenia wartości produktu w sposób wynikający z korzystania z produktu w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu, sprzedający ma prawo do potracenia ze zwracanej kwoty adekwatnej do wysokości obniżenia wartości produktu. Zwrot otrzymanych płatności dokonywany jest przez Sprzedawcę niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca otrzymał zwrócony Produkt oraz uprzednio został poinformowany (otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży pocztą lub skan podpisanego oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży przesłany pocztą elektroniczną na adres info@obrazykosmosu.pl) o decyzji Kupującego o wykonaniu prawa odstąpienia od Umowy Sprzedaży.
Szczegółowe informacje znajdziesz w zakładce Regulamin.
CZY OFERUJECIE OPCJĘ WYSYŁKI ZAGRANICZNEJ?
W najbliższym czasie uruchomimy możliwość przesyłania produktów poza granice Polski.
PRYWATNOŚĆ W SKLEPIE INTERNETOWYM OBRAZYKOSMOSU.PL
Informacje odnośnie przetwarzania danych osobowych znajdują się w zakładce Polityka Prywatności
MASZ DODATKOWE PYTANIA?
Zapraszamy do zapoznania się z naszym Regulaminem.
Jeżeli nie udało się znaleźć odpowiedzi na pytania zapraszamy do zadania pytania z wykorzystaniem formularza kontaktowego.